Senin, 30 Maret 2015

KOMUNIKASI EFEKTIF

        Komunikasi merupakan proses penyampaian pesan ataupun informasi, setiap makhluk hidup terutama manusia sudah pasti berkomunikasi. Karena ketiadaan komunikasi akan menimbulkan ketidaknyamanan. Manusia memiliki banyak cara untuk menyampaikan sesuatu baik verbal maupun non verbal. Penyampaian non verbal  dapat dilakukan seperti penggunaan bahasa isyarat ataupun mimik  wajah. Menurut (Adler dan Rodman, 2006: 4-7) komunikasi memiliki tiga karakteristik, yaitu komukasi itu manusiawi, komunikasi merupakan proses, dan komunikasi itu bersifat simbolik. Berdasarkan (Yosal dan Usep, 2013: 4-5) komunikasi yang dilakukan manusia sangat unik karena manusia memiliki berbagai macam bahasa sebagai media, dan akan selalu berkembang. Komunikasi sebagai proses mencapai tujuan pembicaraan, dan sifat simbolik komunikasi terlihat dari penggunaan simbol (kata-kata) dalam berbicara.
            Oleh karena itulah komunikasi merupakan hal yang sangat penting dan tidak bisa dilepaskan dari kehidupan manusia, namun sayangnya tidak semua manusia dapat berkomunikasi dengan efektif. Sedangkan komunikasi secara efektif diperlukan agar pesan tersampaikan dengan tepat. Berkomunikasi efektif terlihat dari pengertian, timbulnya kesenangan, pengaruh sikap, meningkatkan hubungan sosial yang baik dan pada akhirnya menimbulkan suatu tindakan antara penyampai pesan (komunikator) dengan penerima pesan (komunikan). Seperti yang tertulis dalam situs www.akuinginsukses.com terdapat 14 teknik untuk mencapai komunikasi yang efektif, diantaranya yaitu:
  1. 1.      Berikan kesan bahwa anda antusias berbicara dengan mereka
  2. 2.      Ajukan pertanyaan tentang  minat mereka
  3. 3.      Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan perasaan mereka
  4. 4.      Tunjukkan rasa persetujuan
  5. 5.      Dengarkan dengan penuh perhatian semua yang mereka katakan
  6. 6.      Berikan mereka kontak mata yang lama
  7. 7.      Ungkapkan diri anda sebanyak mungkin
  8. 8.      Berikan kesan bahwa anda berdua di tim yang sama
  9. 9.      Berikan senyum terbaik anda
  10. 10.  Menawarkan saran yang bermanfaat
  11. 11.  Beri mereka motivasi
  12. 12.  Tampil dengan energi yang sedikit lebih tinggi dibandingkan orang lain
  13. 13.  Sebut nama mereka dengan cara yang menyenangkan
  14. 14.  Tawarkan menjalani hubungan selangkah lebih maju




Tidak ada komentar:

Posting Komentar